Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Καζίνο
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Καζίνο που θα είναι υπεύθυνος για τη συνολική διαχείριση και λειτουργία του καζίνο μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει ισχυρές ηγετικές ικανότητες, εμπειρία στη διαχείριση προσωπικού και καλή γνώση των κανονισμών και των διαδικασιών που αφορούν τα τυχερά παιχνίδια. Θα πρέπει να διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία όλων των τμημάτων, να προάγει την ικανοποίηση των πελατών και να επιτυγχάνει τους οικονομικούς στόχους της επιχείρησης. Ο ρόλος απαιτεί συνεχή παρακολούθηση των δραστηριοτήτων, διαχείριση κινδύνων και συνεργασία με τις αρμόδιες αρχές για τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία. Επιπλέον, ο Διευθυντής Καζίνο θα πρέπει να αναπτύσσει στρατηγικές μάρκετινγκ και προώθησης, να διαχειρίζεται τον προϋπολογισμό και να εκπαιδεύει το προσωπικό για την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών. Η θέση απαιτεί ευελιξία, ικανότητα λήψης αποφάσεων υπό πίεση και δέσμευση στην ακεραιότητα και την ασφάλεια του καζίνο.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Διαχείριση και επίβλεψη όλων των λειτουργιών του καζίνο
- Εξασφάλιση συμμόρφωσης με τους κανονισμούς και τη νομοθεσία
- Διαχείριση και εκπαίδευση προσωπικού
- Ανάπτυξη και εφαρμογή στρατηγικών μάρκετινγκ
- Παρακολούθηση οικονομικών αποτελεσμάτων και διαχείριση προϋπολογισμού
- Διαχείριση κινδύνων και ασφάλειας
- Επίλυση προβλημάτων και διαχείριση κρίσεων
- Διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης πελατών
- Συνεργασία με αρμόδιες αρχές και φορείς
- Αξιολόγηση και βελτίωση διαδικασιών λειτουργίας
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφές πεδίο
- Εμπειρία σε διευθυντική θέση σε καζίνο ή παρόμοιο περιβάλλον
- Γνώση νομοθεσίας και κανονισμών τυχερών παιχνιδιών
- Ικανότητες ηγεσίας και διαχείρισης ομάδας
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Ικανότητα λήψης αποφάσεων υπό πίεση
- Οργανωτικές και αναλυτικές ικανότητες
- Εμπειρία στη διαχείριση προϋπολογισμού
- Ευελιξία και προσαρμοστικότητα
- Δέσμευση στην ακεραιότητα και την ασφάλεια
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση καζίνο;
- Πώς διασφαλίζετε τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία;
- Πώς αντιμετωπίζετε κρίσεις και προβλήματα προσωπικού;
- Ποια στρατηγική μάρκετινγκ θεωρείτε πιο αποτελεσματική για ένα καζίνο;
- Πώς διαχειρίζεστε τον προϋπολογισμό και τα οικονομικά;
- Ποιες δεξιότητες θεωρείτε πιο σημαντικές για αυτή τη θέση;
- Πώς προάγετε την ικανοποίηση των πελατών;
- Πώς εκπαιδεύετε και υποστηρίζετε το προσωπικό σας;